Política de Privacidad

Última actualización: 12 de febrero de 2026

1. Introducción

Tu privacidad es importante para nosotros

En Mercadio respetamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que recopilamos

Datos de identificación (nombre, correo electrónico).
Información de cuenta y autenticación.
Datos relacionados con el uso del sistema (ventas, productos, reportes).
Información técnica como IP, navegador y dispositivo.

3. Uso de la información

Usamos tu información para:

Proveer y mejorar nuestros servicios.
Gestionar cuentas, suscripciones y facturación.
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

Procesar pagos mediante proveedores externos.
Cumplir requerimientos legales.
Garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Cancelar tu cuenta cuando lo desees.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos desde la sección de contacto o escribirnos directamente.