Documentación de Mercadio: guía completa del sistema POS
Manual oficial para aprender a usar Mercadio paso a paso
Mercadio es un sistema POS y plataforma de gestión diseñada para pequeños negocios, tiendas y comercios locales.
Permite registrar ventas rápidamente, controlar inventario en tiempo real, gestionar trabajadores, obtener reportes claros y administrar el negocio desde un solo lugar.
Esta documentación explica el funcionamiento del sistema, los flujos principales y las nuevas funcionalidades disponibles para directores y trabajadores.
Roles y permisos del sistema
Rol administrativo con acceso completo al sistema: dashboard general, estadísticas de ventas, gestión de productos, control de inventario, administración de trabajadores, reportes y configuración del negocio.
Rol operativo enfocado en ventas diarias: acceso al punto de venta, dashboard diario, consulta de productos más vendidos y registro de operaciones sin acceso a configuraciones críticas.
Flujo de venta en Mercadio
- Seleccionar productos: El trabajador busca o selecciona los productos disponibles en el inventario.
- Agregar al carrito: Se confirman las cantidades y precios antes de continuar.
- Confirmar venta: Se valida el total y se registra la venta en el sistema.
- Actualización automática: El stock se descuenta en tiempo real y queda registrado para auditoría.
- Cierre diario: Las ventas quedan listas para reportes y cierre de caja.
Gestión de inventario
Mercadio mantiene un control de inventario en tiempo real. Cada venta, ajuste o movimiento queda registrado automáticamente.
El sistema permite detectar productos con bajo stock, auditar movimientos, exportar inventario a Excel y evitar pérdidas por errores manuales.
Reportes y exportación de datos
Mercadio ofrece reportes claros de ventas, productos y rendimiento del negocio para ayudar a tomar mejores decisiones.
Los directores pueden exportar ventas y productos en formato Excel, así como recibir las ventas del día automáticamente mediante el bot de Telegram.
Seguridad y control del sistema
Mercadio cuenta con control de acceso por roles, registros de actividad y protección de datos para garantizar la seguridad del negocio.
Cada acción queda asociada a un usuario, permitiendo trazabilidad y mayor control administrativo.